사례관리가 무엇인가요? 사례관리란 복합적이고 다양한 욕구를 가지고 있는 대상자의 기능회복과 정신건강증진을 위해, 대상자의 욕구에 기반을 둔 개별적인 계획수립에 따라 공식적, 비공식적인 네트워크를 조직하고 지역사회의 자원을 연계하여 적합한 서비스를 제공하고, 이를 종합적으로 점검하고 관리하는 것입니다.
그 중 정신질환자를 위한 사례관리는 만성적인 정신질환뿐만 아니라 대인관계, 일상생활, 직업 활동 등에서 복합적인 문제와 욕구를 가진 대상자가 약물관리 및 치료지원 뿐만 아니라 지역사회의 관련 서비스를 활용하여 어려움을 극복하도록 돕는 과정입니다.

퇴원환자 집중사례관리는 일반적인 사례관리서비스와는 무엇이 다른가요? 퇴원환자 집중사례관리는 정신의료기관에 입원 중인 정신질환자를 대상으로 제공되는 서비스로 경상남도광역정신건강복지센터에서 20년~23년, 3개년의 시범사업결과를 통해 퇴원사실통보를 활용한 퇴원환자의 지역사회서비스로의 연계를 활성화 하고자 추진된 사업입니다.
즉 퇴원 전에 정신건강복지센터 및 중독관리통합지원센터의 서비스를 이용할 수 있도록 안내하여, 퇴원 후 대상자 맞춤형 집중사례관리를 제공하여 지역사회 내에서 치료의 연속성 및 안정화를 도모하는 것을 목표로 퇴원 후 3개월 동안 집중사례관리가 제공되며, 매월 2회 이상 맞춤형 개별서비스가 제공됩니다.

퇴원환자 집중사례관리, 왜 필요한가요? ① 중증정신질환의 특성을 고려한 균형 잡힌 서비스의 필요 퇴원 후 치료중단은 재발 및 반복, 만성화의 주된 원인이 되므로 입원치료와 지역사회 서비 스의 균형잡힌 치료가 중요합니다. ② 치료 연속성 관점에서의 지역사회서비스 개입 필요 중증정신질환자의 지속적인 치료가 필요합니다. 하지만 퇴원 후 외래방문률은 40%, 재입원률은 21.2%로 나타났습니다. 중증정신질환자의 퇴원 후 치료의 연속성 유지를 위한 서비스가 필요하며, 경상남도는 중증정신질환자 퇴원 시 집중사례관리를 통해 발병 초기 환자의 집중치료를 지원하며 사회화를 돕습니다.